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黑猫投诉:咸鱼买了电池进水花钱返修一个多月都没收到寄回

时间:2019-07-07 13:47 点击:
消费者“素食者grasptime”在7月5日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年4月27日在咸鱼网上购买了48伏20安锂电池一件(商家:商家ID:弘捷商贸咸鱼订单:27640554

黑猫投诉:咸鱼买了电池进水花钱返修一个多月都没收到寄回

“素食者grasptime”投诉“咸鱼”,要求返修商品未寄还收费,其中涉诉金额950元,目前投诉处理中。

消费者“素食者grasptime”在7月5日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年4月27日在咸鱼网上购买了48伏20安锂电池一件(商家:商家ID:弘捷商贸 咸鱼订单:276405543367670***) ,于隔日4月28日收到a使用,(由于广州突降暴雨,进水磨到生锈)在2019年5月13联系商家后寄回返修(商家地址:广东省深圳市龙岗区龙岗街道兰水新村兰二路27号-1 欧阳先生13728791***手机同信),商家5月14收到告知1到2日可以修好,并要我们给200块维修费,我们考虑了3天后,在5月29号支付了200元维修费(咸鱼订单:281231972539670***),之后商家在6月1号输了发货物流至今无记录,订单系统默认在6月17日直接签收,我们联系了咸鱼投诉,对方直接反馈说属于私人买家平台只是提供服务建议我们自己联系商家。关键从寄出联系得上至今商家完全不管我这边的催促,一直反复说给我寄出,但是已经一个多月,我现在连电话都没接到一个,才知道给商家骗了!我们请教过实体做电池的老板咨询,这种问题不用什么机器检测,一般就是用去锈的工具清洗好锈然后把坏的电池检测了拆下来换好的,费用就100来块按照我的安数,现在商家拖了1个多月,我们投诉平台不处理,无处寻找帮助,希望这边反馈能协助处理,麻烦了!我的电话13802477***黄生。”

黑猫投诉:咸鱼买了电池进水花钱返修一个多月都没收到寄回

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投诉详情:咸鱼买了电池进水花钱返修一个多月都没收到寄回


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